Preguntas frecuentes

Es un software para administrar estacionamientos. Se instala en la computadora de la caseta y desde ahí se registran las entradas, se cobran los tickets, se cierra cada turno con su corte y se administran las pensiones. Es una aplicación para Windows, no una página web, y la instalamos nosotros durante la puesta en marcha.

Para estacionamientos que cobran por tiempo de estancia y operan con turnos, tickets o pensiones: desde un estacionamiento atendido por su propietario hasta un centro comercial con varios cajeros.

La licencia cuesta $399 MXN al mes, o $299 al mes si pagas el año ($3 588 al año), con el sistema completo, las actualizaciones, la instalación y el soporte por WhatsApp incluidos: no hay partidas sueltas. Lo único que suma es una segunda caseta, porque cada computadora necesita su propia licencia y cuesta $199 MXN al mes. Fuera de México la licencia cuesta US$29 al mes ($19 con pago anual; España: €29 y €19) y se paga con PayPal.

Sí: 14 días sin costo y sin compromiso.

Un día. La instalación y la activación se realizan de forma remota y el sistema queda configurado con tus tarifas, normalmente el mismo día.

No. Solo se requiere la computadora con Windows donde se operará el sistema. El lector de código de barras y la impresora de tickets son opcionales: agilizan la operación, pero no son indispensables.

El sistema se opera en la computadora de la caseta, así que si se corta la luz deja de funcionar hasta que vuelva; si te preocupa, la computadora puede conectarse a un respaldo de energía. El internet solo se necesita para instalar y activar la cuenta: durante la operación, el sistema funciona sin conexión.

Si tu computadora tiene Windows 10 o superior, sí. Es el único requisito.

Sí. Cada cajero accede con su propio usuario y el administrador con el suyo. Las operaciones quedan registradas con el usuario y la hora.

Sí: por hora, por día, por tipo de vehículo o por convenio. Se configuran una vez y el sistema realiza el cálculo.

Sí. Se administran contratos, vehículos, vencimientos y pagos, y puedes consultar quién está al corriente y qué vencimientos están próximos.

Sí. El corte de cada turno incluye ingresos, egresos, cancelaciones, total en caja y el desglose por tipo de tarifa. También hay reportes por rango de fechas que se pueden exportar a Excel.

Cada estacionamiento opera con su licencia y su computadora. Si tienes varias sucursales, escríbenos para revisar tu caso.

Atención por WhatsApp, incluida en la licencia y sin costo por consulta.

Nada: no se genera ningún cobro y no hay compromiso. Si decides continuar, se activa el plan; si no, la prueba concluye sin costo.

El sistema se configura desde cero: tarifas, pensiones y usuarios. No hay importación automática de datos, pero esa configuración la realizamos contigo el día de la instalación.

En el centro de ayuda hay 25 videos cortos, uno por módulo: instalación, tarifas, cobros, cortes de caja, usuarios y cancelaciones. Puedes verlos antes de contratar.

Sí. Se registra como convenio o cortesía: la salida de un vehículo cubierto por una empresa o liberado por cortesía, sin cobro al cliente.